Intră în portal și activează verificarea în doi pași
Protejați accesul cu parola și codul din aplicația de autentificare.
- Pentru cine
- Administratorii și managerii farmaciilor, după drepturile primite.
- De ce ai nevoie
- Cont creat de agenție pentru farmacia aprobată și o aplicație de autentificare pe telefon.
Fiecare pas are o imagine a ecranului. Numerele de pe imagine corespund listei de lângă ea. Toate persoanele și sumele sunt fictive.
Pasul 1. Intrați cu contul primit
- Adresă de email — adresa contului dumneavoastră
- Parolă — „Ai uitat parola?” deasupra câmpului
- Intră în cont — continuă la codul de verificare
- Ai uitat parola? — recuperezi accesul prin email
Captură din portalul farmaciei, cu date demonstrative. Deschide captura
Ce faci
Introduceți adresa de email și parola, apoi apăsați „Intră în cont”. Dacă ați uitat parola, folosiți „Ai uitat parola?”.
Ce se întâmplă
Portalul verifică identitatea și drepturile pentru companie și locații. Managerii și administratorii folosesc obligatoriu verificarea în doi pași.
Exemplu
Ana Exemplu intră cu manager.nord@example.invalid, Irina Administrator cu admin@farmacia-nord.example.invalid. În mediul demonstrativ local („Conturi demonstrative”), parola fiecărui cont demo este chiar adresa lui de email, iar codul din pașii următori nu se cere.
Dacă ceva nu merge
- „Adresa de email sau parola nu sunt corecte.”
- Verificați adresa și parola; în mediul demonstrativ parola este adresa de email a contului.
- „Sesiunea a expirat. Autentifică-te din nou.”
- Autentifică-te din nou înainte de a continua.
Pasul 2. Activați verificarea în doi pași
- Scanează codul QR — cu aplicația de autentificare
- Nu poți scana? Afișează cheia — introduceți cheia manual
- Cod de verificare — codul afișat de aplicație
- Activează — încheie activarea
Captură din portalul farmaciei, cu date demonstrative. Deschide captura
Ce faci
La prima intrare confirmați parola (pasul 1). La pasul 2, în aplicația de autentificare alegeți „Adaugă cont” și scanați codul QR din portal; dacă nu puteți, apăsați „Nu poți scana? Afișează cheia”. Introduceți codul de 6 cifre și apăsați „Activează”.
Ce se întâmplă
Verificarea devine activă după validarea codului. Codul QR expiră după câteva minute; „Generează din nou” creează altul. În tutorial codul QR este acoperit: nu fotografiați și nu trimiteți cheia nimănui.
Exemplu
Aplicația de autentificare generează un cod nou la fiecare 30 de secunde.
Dacă ceva nu merge
- „Codul de verificare nu este corect sau a expirat.”
- Așteptați codul următor și verificați ora automată a telefonului.
Pasul 3. Folosiți codul la fiecare intrare
- Cod de verificare — 6 cifre din aplicația de autentificare
- Verifică codul — intrați în portal
- Nu ai acces la aplicație? — ce faceți fără telefon
Captură din portalul farmaciei, cu date demonstrative. Deschide captura
Ce faci
La următoarele intrări, după parolă, introduceți codul curent din aplicație și apăsați „Verifică codul”. „Folosește alt cont” vă întoarce la autentificare.
Ce se întâmplă
Dacă ați pierdut telefonul, deschideți „Nu ai acces la aplicație?”: agenția poate reseta verificarea după confirmarea identității, iar resetarea este înregistrată în jurnalul de audit.
Exemplu
Codul este legat de contul Anei; nu funcționează pentru contul Irinei. Dacă este respins, așteptați codul următor și verificați ora automată a telefonului.
Dacă ceva nu merge
- „Introdu codul de verificare pentru a continua.”
- Introduceți codul curent din aplicația de autentificare.
- „Codul de verificare nu este corect sau a expirat.”
- Așteptați codul următor și verificați ora automată a telefonului.
Întrebări frecvente
Contul se creează în portal?
Primul cont al farmaciei este creat de agenție; ceilalți membri sunt invitați din „Echipă”.
Am pierdut telefonul.
Contactați agenția pentru verificarea identității și resetarea verificării în doi pași.
Codul nu este acceptat.
Așteptați codul nou și verificați ora automată a telefonului.
Pot folosi contul altui manager?
Nu. Fiecare persoană are contul propriu, cu drepturi pe locațiile sale.