Cedează o tură, toată sau o parte
Ceri un înlocuitor pentru un interval din programul tău permanent.
- Pentru cine
- Farmaciști, în contul propriu: aplicația de pe telefon sau aceeași aplicație în browser, cu aceleași ecrane și pași.
- De ce ai nevoie
- Tură permanentă viitoare în „Program”.
Fiecare pas are o imagine a ecranului. Numerele de pe imagine corespund listei de lângă ea. Toate persoanele și sumele sunt fictive.
Pasul 1. Alege toată tura sau un interval
- Toată tura și O parte — alegi intervalul de cedat
- Lucrezi și Cedezi — albastru: păstrezi; hașură: ceri înlocuire
- De la și Până la — pași de 15 minute, minimum o oră
Captură din aplicația pentru farmaciști, cu date demonstrative. Deschide captura
Ce faci
Din „Program”, deschide tura permanentă și apasă „Cedează tura”. Banda zilei păstrează contextul programului. Alege „Toată tura” sau „O parte”; pentru o parte mută marginile barei sau schimbă „De la” și „Până la”.
Ce se întâmplă
Intervalul trebuie să fie în interiorul turei, în pași de 15 minute și de cel puțin o oră (regulă implicită în versiunea pilot). Nu poți ceda un interval deja început sau suprapus cu altă cerere activă.
Exemplu
Luni, 26 octombrie, la Gară: din 08:00 – 16:00 păstrezi 08:00 – 12:00 și ceri înlocuire 12:00 – 16:00. Bara arată câte 4 ore pentru fiecare parte.
Dacă ceva nu merge
- „Intervalul ales nu este valid. Verifică ora de început și de sfârșit.”
- Corectează începutul, sfârșitul și durata; la cedare rămâi în interiorul turei.
- „Există deja o solicitare activă pentru această tură.”
- Deschide cererea existentă; nu trimite o a doua cerere pentru același interval.
Pasul 2. Trimite solicitarea
- Notă pentru farmacie — nu este arătată candidaților
- Solicitarea nu este încă o înlocuire confirmată — rămâi în program până la înlocuire
- Solicită înlocuire — trimite intervalul ales
Captură din aplicația pentru farmaciști, cu date demonstrative. Deschide captura
Ce faci
Adaugă opțional o „Notă pentru farmacie”. Citește avertismentul: cererea nu este încă o înlocuire confirmată. Apasă „Solicită înlocuire” cu intervalul ales.
Ce se întâmplă
Managerul aprobă cererea, cu excepția locațiilor cu aprobare automată. Candidații văd doar intervalul și tariful, nu nota și nici motivul tău.
Exemplu
Pentru luni, 26 octombrie, Andreea solicită înlocuire 12:00 – 16:00. Până la confirmarea înlocuitorului, intervalul complet 08:00 – 16:00 rămâne în programul ei.
Pasul 3. Urmărește etapele sau retrage
- Etape — aprobarea și găsirea înlocuitorului
- Retrage solicitarea — înainte de confirmarea înlocuirii
Captură din aplicația pentru farmaciști, cu date demonstrative. Deschide captura
Ce faci
Deschide cererea din „Program” și urmărește „Etape”. Captura arată o altă cerere deja existentă, pentru miercuri, 21 octombrie. Cât timp starea permite, poți apăsa „Retrage solicitarea” și confirma.
Ce se întâmplă
Etapele sunt Trimisă → Aprobată → Căutăm un înlocuitor → Înlocuire confirmată. Dacă farmacia respinge sau nimeni nu preia intervalul până la începutul lui, rămâi în program și primești o notificare. Dacă înlocuitorul anulează, căutarea se reia.
Exemplu
Dacă nimeni nu preia până miercuri, 21 octombrie, la 12:00, Andreea rămâne în program 08:00 – 16:00. Găsirea unui înlocuitor nu este garantată.
Dacă ceva nu merge
- „Acțiunea nu mai este posibilă în starea curentă.”
- Reîncarcă pagina și folosește acțiunile disponibile.
Întrebări frecvente
Am intervalul liber după aprobare?
Nu. Doar „Înlocuire confirmată” eliberează intervalul în platformă.
Pot ceda 30 de minute?
Nu în regula pilotului: cel puțin o oră, în pași de 15 minute.
Pot retrage după confirmarea înlocuirii?
Nu. Retragerea este posibilă doar înainte de confirmare.
Dacă nimeni nu acceptă?
Cererea expiră la începutul intervalului, iar tu rămâi în program.